По мнению специалистов, через несколько лет, благодаря современным информационным технологиям, все банки будут равны в борьбе за новых клиентов, которых уже в 2003 году будет насчитываться 32 млн.

Как считают аналитики компании Gartner Group, к 2007 году практически любой банк в мире сможет успешно конкурировать за каждого клиента и партнера. В докладе, озаглавленном "Финансовые услуги: план на изменения, изменения в прибыль", говорится, что в 1985 году только три финансовые компании могли бороться за среднестатистического клиента. В то же время, представители банка JP Morgan Chase, заявляют, что электронный банкинг в корне изменил данную ситуацию. Журнал Red Herring также отмечает, что на сегодняшний день половина американских пользователей уже верит в безопасность электронного банкинга, в то время как год назад их было меньшинство.

Около 28 млн. американцев, или каждый пятый пользователь, имеющий банковский счет, сегодня проводит хотя бы часть финансовых операций в онлайновом режиме. Для них удобство услуг перевешивает риск передачи своей персональной информации через Интернет. Таким образом, аналитики высказывают мнение, что удачливые банки должны преуспеть не только в реальном, но и в виртуальном мире. Однако, не только банки положили глаз на новый рынок - появились новые конкуренты, опередить которых будет не так просто как кажется.

Кроме того, развитие электронного банкинга порождает собой большое количество новых стратегических вопросов, в то время как первые решения были направлены на то, чтобы быстро обеспечить присутствие банка в Интернете, и были тактическими по своей сущности. По мнению специалистов Gartner, банки в будущем станут посредниками и превратятся скорее в агентов покупателей, чем в агентов продавцов. Таким образом, сегодняшним банкам необходимо сосредоточить внимание на деятельности, направленной на клиентов, чтобы к 2003 году привлечь как можно больше из 32 млн. предполагаемых потребителей электронных банковских услуг.

Bank Technology

Интернет-банки не улыбаются

Большинство людей до сих пор не готовы променять улыбку живого клерка в своем банке на удобство онлайновых финансовых операций. Таков результат исследования Deloitte Consulting под названием «Мифы и реальность в финансовых услугах: что на самом деле нужно вашим клиентам». Несмотря на миллиарды долларов, вложенных в новые системы и услуги, бума интернет-банкинга до сих пор не видно.

Две трети опрошенных в 9 странах Европы и Северной Америки, а также в Японии не считают онлайновые услуги важными в своих взаимоотношениях с банком ни теперь, ни в будущем. Из тех, кто придерживается противоположного мнения, фактически совершают операции в онлайне только 22%. А 30% вообще не знают, предоставляет ли их банк такие услуги.

Например, в Великобритании, где онлайновые финансовые институты активно соперничают с более традиционными собратьями, почти две трети опрошенных заявили, что самое главное для них – хорошее обслуживание и отношение к ним как к ценным клиентам. И это, согласно заключению исследователей, главное, за чем необходимо следить «обычным» банкирам, чтобы не опасаться конкуренции со стороны интернет-банков.

Компьютерра

Лихтенштейн больше не хранитель банковских тайн

Княжество Лихтенштейн, являющееся крупнейшим "налоговым раем", под давлением международного сообщества отменило 22 сентября действовавшую там до сих пор полную банковскую тайну. С октября 2000 года при открытии в Лихтенштейне банковского счета по поручению клиента, адвокаты и доверенные лица будут обязаны сообщать банку личность подлинного владельца денег. Парламент княжества Лихтенштейн принял соответствующий закон, а Ассоциация лихтенштейнских банков официально утвердила новый кодекс поведения финансистов. Ранее имя владельца могло оставаться тайным и раскрывалось только при уголовных расследованиях за совершение тяжелых правонарушений, например, контрабанды наркотиков. При этом раскрытие личности держателя счета было ограничено множеством оговорок. Новое законодательство упрощает все процедуры. Теперь банки будут по первому требованию предоставлять необходимую правоохранительным органам информацию о держателях счетов.

Корреспондент.Net

IMTB: что-то меняем, что-то теряем

Банк IMTB уже давно является объектом пристального внимания русскоязычной интернет-общественности. На то есть много причин, одна из которых - платежная система Webmoney, организатором которой он выступает. Но главная причина заключается безусловно в том, что данный банк практически единственный, позволяющий открыть полностью анонимный, управляемый через Интернет зарубежный банковский счет. Точнее - позволявший до недавнего времени.

Согласно последним новостям от IMTB, банк меняет владельца и переезжает в Югославию. Теперь для открытия счета физические лица должны будут предоставить копию документа, удостоверяющего личность и заявление об открытии счета с образцом подписи. Юридические, соответственно: заверенную нотариально копию устава организации, подписей лиц, уполномоченных распоряжаться счетом, документ о назначении лиц, уполномоченных распоряжаться счетом и заявление об открытии счета с образцами подписей ответственных лиц. Короче - "прощай анонимность".

Однако, по имеющимся данным, предполагается, что все уже открытые ранее в IMTB счета будут работать в прежнем режиме: как говориться, "кто не успел - тот опоздал".

Все эти события, по всей видимости, связаны с проблемами IMTB в его прежней юрисдикции - Науру. Коррсчета банков из этой оффшорной зоны отказались обслуживать большинство ведущих стран в связи с обвинениями в отмывании денег.

В ближайшее время банк планирует проведение мероприятий по распространению технологии интернет-банкинга IMTB-ONLINE и привлечению в систему других банков-участников, в том числе и не из оффшорных стран.